FAQ

F: Hur ansöker jag om en SMS Kredit?

S: Du kan ansöka på två sätt:
1. Via din mobiltelefon
2. Via Internet www.smskredit.se


F: Jag kan inte läsa WAP i min telefon och kan därför inte genomföra min ansökan. Hur gör jag för att i framtiden kunna använda SMS Kredit?

S: Kontakta din mobiloperatör och be dem skicka en fil med inställningar för WAP. När din operatör har skickat inställningarna och du har installerat dem skall tjänsten fungera nästa gång.


F: Kan jag göra en ansökan via telefon direkt med kundtjänst?

S: Nej, du måste göra en elektronisk ansökan antingen via vår hemsida eller via en mobiltelefon med en aktiverad WAP-funktion. Vi kan i dagsläget tyvärr ej ta emot ansökningar via telefon.


F: Jag har inga pengar på min mobil. Kan jag ansöka ändå?

S: Ja, du kan i stället låna någon annans mobiltelefon. Du måste då skriva det lånade mobilnumret i ansökan i stället för ditt eget. Vi kommer sedan fråga efter ditt eget mobilnummer.


F: Jag är kund hos er sedan tidigare men har betalningsanmärkningar/skuldsaldo. Får jag låna igen?

S: Ja det går bra under förutsättning att du skött dina betalningar till oss.


F: Jag har betalat mitt tidigare lån, men jag gjorde det först efter att jag fått ett betalningsföreläggande från kronofogden. Vad händer nu?

S: På grund av att du betalade försent till oss, kommer du inte kunna ta ett nytt lån här förrän tidigast efter 6 månader. Efter 6 månader kan du göra en ny ansökan och är du då kreditvärdig kommer du beviljas ett nytt lån.


F: Om jag lånar den 15:e en viss månad, när skall jag betala tillbaka dem och hur mycket skall jag betala tillbaka?

S: Du har alltid 30 dagar på dig att betala tillbaka ditt lån hos oss.

Avgifter

Lån	Upl. avgift	Ränta	Totalt	Tot. kost. efter skatteavdrag	Nominell årsränta	Effektiv ränta	Effektiv ränta efter skatteavdrag
1000 kr	70 kr	225 kr	1295 kr	228 kr	252,34%	2698%	1390%
2000 kr	70 kr	375 kr	2445 kr	333 kr	217,39%	1159%	620%
3000 kr	70 kr	520 kr	3590 kr	434 kr	203,26%	837%	425%

Avgifterna för att låna pengar hos SMS Kredit Sverige AB är vanliga handläggningsavgifter och motsvarar handläggningsavgifter för vilken typ av lån som helst, den enda skillnaden är att du slipper gå igenom långa och omfattande processer för att få ditt lån godkänt samt att du slipper vänta på utbetalningen av dina pengar.


F: Jag har en annan bank än de banker jag kan välja i ansökan. Kan jag få ett lån ändå?

S: Det går bra, men då kan vi inte garantera att du har pengarna på ditt konto inom 15 minuter. Du får då dina pengar på kontot så fort banken genomför transaktionen.


F: Om jag beslutar mig för att SMS:a "Kredit" till "72777" klockan 21.00 en lördagskväll, måste jag då vänta tills ni öppnar innan jag får mina pengar?

S: Ja, under våra öppettider betalar vi ut alla godkända ansökningar inom 15 minuter från det att ansökan inkommit, i annat fall betalas lånet ut på morgonen dagen därpå.


F: Vilka öppettider har ni för att bevilja låneansökningar?

S: Mån-fre mellan 10.00-20.00, lunchstängt vardagar kl 13.00-14.00.
Lördagar, söndagar och helgdagar öppet mellan 12.00-17.00.


F: Kan jag skjuta upp min betalning?

S: Alla våra lån har 30 dagars betalningsvillkor. Efter fakturans förfallodatum skickas en påminnelse till dig med posten. När påminnelsen förfaller skickas din skuld vidare till Inkasso.


F: Jag har fått avslag på grund av låg kreditvärdighet, kan jag få ett lån ändå?

S: Vi använder oss idag av en kreditmodell från ett av Sveriges marknadsledande kreditupplysningsföretag. Metoden tar hänsyn till en rad olika faktorer som styr din scoringpoäng. De faktorer som bl.a. spelar in kan vara inkomst av tjänst, övriga krediter och skulder, tidigare förfrågningar, civilstånd, ev. skulder till kronofogden m.m. Vi godkänner tyvärr inga avslagna ansökningar i efterhand. Du kan söka på nytt när inkomståret har uppdaterats och din inkomst av tjänst ev. har höjts.


F: Jag får meddelande "Fel ansökningskod" när jag fyller i ansökan:

S: Kontrollera först att du skrivit samma mobilnummer i ansökan som du har skickat SMS till oss ifrån. Ansökningskoden och det mobilnummer som du skickat ifrån hör ihop. Du måste därför skriva exakt samma nummer i din ansökan som du skickat SMS ifrån.


F: Jag har skickat SMS till er, men inte fått någon kod tillbaka?

S: Kontrollera först att du har pengar på ditt kort. SMS kostnaden är 25 kr plus kostnaden till din operatörs. Var noga med att du skriver rätt meddelande-text till oss (Kredit web). Kontakta oss per telefon om du inte fått någon kod inom 5 minuter på nr 08-503 805 10. Har ditt SMS kommit fram till oss kan vi se din kod.


F: Jag får besked "Lånat maxbelopp" när jag ansöker.

S: Inbetalningar till bankgiro tar normalt 3 bankdagar (vardagar). Har ditt ärende gått vidare till inkasso tar det ca en vecka längre för oss att registrera din inbetalning.